Algemene Voorwaarden Ellen van Woerden Ceramics
Versie: 22 juni 2026
Onderneming: Ellen van Woerden Ceramics
Adres: Annastraat 8, 2513 AT Den Haag
KvK-nummer: 91824397
E-mail: ellenvanwoerden@hotmail.com
Artikel 1 – Definities
In deze voorwaarden wordt verstaan onder:
Atelier: Ellen van Woerden Ceramics
Deelnemer: iedere natuurlijke persoon die zich inschrijft voor een cursus, workshop, open atelier of andere activiteit.
Activiteit: iedere cursus, workshop, masterclass, evenement, verhuur van werkruimte of andere dienst aangeboden door het atelier.
Artikel 2 – Toepasselijkheid
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, overeenkomsten en activiteiten van het atelier.
Door inschrijving voor een activiteit verklaart de deelnemer akkoord te gaan met deze voorwaarden.
Afwijkingen van deze voorwaarden zijn uitsluitend geldig indien schriftelijk overeengekomen.
Artikel 3 – Inschrijving en betaling
Een inschrijving is definitief na ontvangst van de bevestiging van het atelier.
Betaling dient plaats te vinden binnen de op de factuur aangegeven termijn.
Indien betaling uitblijft, kan het atelier de plaats van de deelnemer aan een ander aanbieden.
Alle vermelde prijzen zijn inclusief btw, tenzij anders vermeld.
Artikel 4 – Annulering van workshops en weekendcursussen:
Bij annulering tot 28 dagen voor aanvang ontvangt de deelnemer het betaalde bedrag terug, minus €25 administratiekosten.
Bij annulering tussen 28 en 14 dagen voor aanvang ontvangt de deelnemer 50% van het betaalde bedrag terug.
Bij annulering binnen 14 dagen voor aanvang vindt geen restitutie plaats.
De deelnemer mag zich laten vervangen door een andere persoon, mits dit vooraf schriftelijk aan het atelier wordt gemeld.
Artikel 5 – Annulering van reguliere cursussen
Een inschrijving voor een reguliere cursus is na bevestiging definitief.
Annulering of tussentijdse beëindiging van een cursus door de deelnemer geeft geen recht op restitutie van cursusgeld.
De deelnemer mag zich laten vervangen door een andere persoon, mits dit vooraf schriftelijk aan het atelier wordt gemeld.
Artikel 6 – Annulering door het atelier
Het atelier behoudt zich het recht voor een activiteit te annuleren of te verplaatsen wegens onvoldoende deelnemers, ziekte van een docent of andere onvoorziene omstandigheden.
In dat geval ontvangt de deelnemer een alternatief aanbod of restitutie van het reeds betaalde bedrag.
Het atelier is niet aansprakelijk voor eventueel gemaakte reis- of verblijfskosten van deelnemers.
Artikel 7 – Gemiste lessen
Indien een deelnemer een les mist, kan deze les worden ingehaald tijdens een andere reguliere les, mits er plaats beschikbaar is en dit vooraf is afgestemd met het atelier.
Gemiste lessen kunnen ook worden ingehaald door een week langer deel te nemen aan de cursus, in overleg met het atelier.
Gemiste lessen geven geen recht op restitutie van cursusgeld.
Indien een docent verhinderd is, zal het atelier zorgen voor een vervangende docent of een alternatieve lesdatum.
Artikel 8 – Materialen en stookkosten
Tenzij anders vermeld zijn klei, glazuren en stookkosten inbegrepen in de cursusprijs.
Voor grote werkstukken, bijzondere kleisoorten of speciale glazuren kunnen extra kosten worden berekend.
Deze eventuele meerkosten worden vooraf met de deelnemer besproken.
Artikel 9 – Keramische processen en risico op schade
Keramiek is een ambachtelijk proces waarbij scheuren, vervormingen, glazuurafwijkingen of breuk kunnen ontstaan.
Hoewel het atelier zorgvuldig omgaat met alle werkstukken, kunnen tijdens drogen, transport, biscuitbak, glazuurbak of opslag beschadigingen ontstaan.
Het atelier aanvaardt geen aansprakelijkheid voor verlies, breuk of andere schade aan werkstukken.
Er wordt geen financiële vergoeding verstrekt voor beschadigde of verloren gegane werkstukken.
Artikel 10 – Open atelier
Gebruik van het open atelier is uitsluitend toegestaan binnen de gereserveerde tijden.
Deelnemers werken zelfstandig en zijn verantwoordelijk voor het schoon achterlaten van hun werkplek.
Het atelier kan deelname aan het open atelier weigeren of beëindigen indien veiligheids- of huisregels niet worden nageleefd.
Artikel 11 – Opslag en ophalen van werkstukken
Gereed werk dient binnen drie maanden na berichtgeving te worden opgehaald.
Werkstukken die niet voorzien zijn van naam of merkteken kunnen door het atelier niet worden geïdentificeerd. Het atelier is niet aansprakelijk voor verlies of verwisseling van dergelijke werkstukken.
Werkstukken die na zes maanden nog aanwezig zijn, mogen door het atelier worden verwijderd zonder recht op vergoeding.
Het atelier is niet verantwoordelijk voor beschadiging van werkstukken die na gereedmelding langdurig opgeslagen blijven.
Artikel 12 – Veiligheid
Deelnemers dienen aanwijzingen van docenten en medewerkers op te volgen.
Het gebruik van apparatuur en gereedschappen geschiedt op eigen risico.
Het atelier kan deelnemers die de veiligheid van zichzelf of anderen in gevaar brengen de toegang ontzeggen.
Artikel 13 – Aansprakelijkheid
Deelname aan activiteiten geschiedt op eigen risico.
Het atelier is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of beschadiging van persoonlijke eigendommen.
Iedere aansprakelijkheid van het atelier is beperkt tot het bedrag dat voor de betreffende activiteit is betaald.
Het atelier is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde inkomsten.
Artikel 14 – Foto- en videomateriaal
Tijdens activiteiten kunnen foto’s en video’s worden gemaakt voor gebruik op de website, sociale media en ander promotiemateriaal van het atelier.
Deelnemers die hier bezwaar tegen hebben, dienen dit vooraf kenbaar te maken.
Artikel 15 – Privacy
Het atelier verwerkt persoonsgegevens uitsluitend voor administratieve doeleinden, communicatie en uitvoering van activiteiten.
Persoonsgegevens worden niet aan derden verstrekt, tenzij dit wettelijk verplicht is.
Op verzoek kan een deelnemer inzage krijgen in de opgeslagen persoonsgegevens.
Artikel 16 – Klachten
Klachten dienen zo spoedig mogelijk schriftelijk te worden gemeld.
Het atelier zal zich inspannen om klachten binnen een redelijke termijn af te handelen.
Artikel 17 – Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten en activiteiten van het atelier is Nederlands recht van toepassing.
Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar het atelier gevestigd is.
Deze algemene voorwaarden zijn voor het laatst bijgewerkt op 22 juni 2026.